よくあるご質問

返金は申込み時に使用したクレジットカードに行われます。弊社での処理後、1〜2か月ほどでカード明細に反映されます。明細に表示されない場合は、カード会社へホットホリデーからの返金リクエストが届いているかをご確認ください。同月内に決済と返金が行われた場合、両方が明細に表示されないこともあります。